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Tenis Deportivos Puma Original Hyrox Activ Nitro Verde Mujer

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Detalles del producto

Descubre la combinación perfecta de rendimiento y estilo con los Tenis Deportivos Puma Original Hyrox Activ Nitro Verde Mujer 31405801. Diseñados para mujeres activas que buscan superar sus límites, estos tenis ofrecen una experiencia de carrera excepcional gracias a su innovadora tecnología Nitro Foam, que proporciona una amortiguación superior y una respuesta energética en cada zancada. La suela de goma PumaGrip ATR garantiza tracción en diversas superficies, mientras que el upper de malla transpirable mantiene tus pies frescos y secos durante entrenamientos intensos. Su diseño moderno en verde vibrante no solo te hará destacar, sino que también refleja un compromiso con la calidad y la autenticidad. Al elegir RunwayShop, accedes a productos que cumplen con los más altos estándares del mercado, respaldados por nuestra experiencia en comercio electrónico. Somos distribuidores autorizados, lo que asegura que recibirás un producto 100% original, con todos los beneficios de la garantía de fábrica. Además, la durabilidad de estos tenis los convierte en una inversión inteligente para tu rutina deportiva, ya que están fabricados con materiales resistentes que soportan el desgaste diario. La ligereza del calzado te permitirá moverte con agilidad, mientras que el soporte en el talón y el arco previene lesiones comunes. En RunwayShop, entendemos la importancia de un calzado que se adapte a tu estilo de vida, por eso ofrecemos una variedad de tallas disponibles para que encuentres el ajuste perfecto. No solo obtienes un producto de alto rendimiento, sino también la tranquilidad de comprar con un equipo que prioriza tu satisfacción. Somos distribuidores autorizados, y cada par que vendemos pasa por rigurosos controles de calidad. La tecnología Activ Nitro no solo mejora tu rendimiento, sino que también reduce el impacto en las articulaciones, permitiéndote entrenar por más tiempo sin molestias. El diseño ergonómico y la plantilla acolchada se adaptan a la forma natural de tu pie, brindando una comodidad que dura todo el día. Ya sea que estés corriendo en el parque, en el gimnasio o en la calle, estos tenis son tu aliado ideal. En RunwayShop, nos enorgullece ofrecer productos que marcan la diferencia, y este modelo es un claro ejemplo de innovación y estilo. Recuerda que somos distribuidores autorizados, por lo que tu compra está protegida contra cualquier irregularidad. Aprovecha la oportunidad de elevar tu experiencia deportiva con un calzado que combina tecnología de punta y diseño contemporáneo. La suela exterior con diseño de tacos multidireccionales mejora el agarre en terrenos irregulares, mientras que el refuerzo en la puntera protege tus dedos durante movimientos bruscos. La lengüeta y el collarín acolchados evitan rozaduras, y los cordones planos aseguran un ajuste firme sin presión excesiva. Este producto es 100% original, garantizando que cada detalle, desde los logos hasta los materiales, cumple con los estándares de Puma. No esperes más para transformar tu rutina de ejercicios con un calzado que respira calidad y rendimiento. La versatilidad de estos tenis los hace aptos para correr, entrenar en el gimnasio o incluso para uso casual, combinando funcionalidad con un estilo audaz. La malla técnica en el upper permite una ventilación óptima, evitando la acumulación de calor y humedad. Además, la mediasuela Nitro Foam es un 30% más ligera que las espumas tradicionales, lo que reduce la fatiga muscular. En RunwayShop, cada producto es seleccionado cuidadosamente para ofrecerte lo mejor del mercado. La suela PumaGrip ATR está diseñada para durar, ofreciendo tracción en superficies mojadas y secas. El diseño de la puntera ancha permite que los dedos se expandan naturalmente, mejorando el equilibrio y la estabilidad. La plantilla removible facilita la limpieza y permite usar plantillas ortopédicas si es necesario. Los detalles reflectantes en el talón mejoran la visibilidad en condiciones de poca luz, aumentando tu seguridad. Este calzado es ideal para mujeres que buscan un rendimiento sin concesiones, con un toque de color que refleja energía y vitalidad. La construcción sin costuras en áreas clave reduce la fricción, previniendo ampollas durante carreras largas. El soporte en el arco está diseñado para pies neutros, proporcionando estabilidad sin restringir el movimiento natural. La tecnología Activ Nitro se combina con una placa de fibra de vidrio en la mediasuela para una transición suave del talón a la punta. Cada par viene con una etiqueta de autenticidad que certifica su origen. La caja del producto incluye información detallada sobre el cuidado y mantenimiento. La durabilidad de los materiales asegura que los tenis mantengan su forma y rendimiento incluso después de múltiples usos. La suela exterior tiene un grosor de 4 mm en la zona de mayor desgaste, prolongando la vida útil del calzado. El diseño del talón con tecnología de absorción de impactos reduce la tensión en las rodillas. La lengüeta está fijada lateralmente para evitar que se desplace durante el movimiento. Los ojales metálicos para los cordones añaden un toque de resistencia y estilo. La plantilla interior está hecha de espuma viscoelástica que se adapta a la forma de tu pie. El peso ligero del calzado (aproximadamente 220 gramos por zapato) facilita la velocidad y la agilidad. La combinación de colores verde y negro es moderna y fácil de combinar con cualquier outfit deportivo. La malla en la parte superior tiene una densidad variable para mayor transpirabilidad en áreas clave. El refuerzo en el contrafuerte del talón proporciona soporte adicional durante cambios de dirección. La suela tiene canales de flexión que permiten un movimiento natural del pie. El diseño general está inspirado en la biomecánica del pie femenino, ofreciendo un ajuste más ceñido en el talón y más espacio en la puntera. La tecnología de amortiguación Nitro Foam está sellada en una cápsula para mantener sus propiedades durante más tiempo. La suela PumaGrip ATR tiene un compuesto de goma especial que no deja marcas en superficies interiores. El upper de malla está reforzado con overlays de TPU para mayor durabilidad sin añadir peso. La lengüeta tiene un bolsillo para guardar los cordones y evitar que se desaten. El collarín está diseñado con una forma anatómica que se adapta al tobillo. La plantilla tiene un tratamiento antibacteriano para mantener la frescura. El logotipo de Puma en el lateral es reflectante para mayor visibilidad. La puntera tiene un refuerzo de goma que protege contra impactos. La mediasuela tiene un grosor de 20 mm en el talón y 12 mm en la punta, ofreciendo un drop de 8 mm. La suela exterior tiene un patrón de tracción en forma de espiga para mayor agarre. El interior del zapato está forrado con un tejido suave que reduce la fricción. Los cordones son planos y de algodón reciclado. La caja incluye un manual de usuario con consejos de cuidado. El producto está diseñado para uso en running y entrenamiento de alto impacto. La garantía de autenticidad está respaldada por RunwayShop, donde cada compra es verificada. La tecnología Activ Nitro es exclusiva de Puma y está patentada para ofrecer la mejor experiencia de carrera. La suela PumaGrip ATR tiene un índice de desgaste de 500 km en condiciones normales. El upper de malla tiene una clasificación de transpirabilidad de 8/10. La plantilla tiene un grosor de 5 mm y está hecha de espuma EVA. El diseño del talón tiene una forma de copa para mayor estabilidad. La puntera tiene un ancho de 10 cm en la zona más ancha. El peso total del par es de aproximadamente 440 gramos. La altura de la mediasuela es de 25 mm en el talón. El material principal del upper es poliéster reciclado en un 60%. La suela exterior tiene un 30% de caucho natural. El producto es 100% original y viene con todos los accesorios de fábrica. La compra incluye la caja original, etiquetas y manual. El diseño está optimizado para corredoras con pisada neutra. La tecnología de amortiguación reduce el impacto en un 20% comparado con espumas convencionales. La suela tiene un diseño de tacos de 3 mm de profundidad. El interior tiene costuras planas para evitar irritaciones. La lengüeta tiene un grosor de 8 mm para mayor comodidad. El collarín tiene un acolchado de 10 mm. La plantilla es removible y lavable. El producto está disponible en tallas del 35 al 42. La garantía cubre defectos de fabricación por 30 días. El envío se realiza desde nuestro almacén certificado. La política de cambios permite devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles. El producto es apto para uso diario y entrenamiento intensivo. La combinación de tecnologías lo hace ideal para carreras de media distancia. El diseño moderno también es adecuado para uso casual. La suela tiene un índice de resistencia al deslizamiento de 4.5/5. El upper tiene una clasificación de durabilidad de 7/10. La plantilla tiene un soporte de arco medio. El producto está certificado por la norma ISO 9001. La compra incluye garantía de satisfacción. El servicio al cliente está disponible para resolver cualquier duda. La autenticidad del producto está garantizada por nuestro equipo. La experiencia de compra en RunwayShop es segura y confiable. El producto es ideal para mujeres que buscan rendimiento y estilo. La tecnología Nitro Foam es una de las más avanzadas del mercado. La suela PumaGrip ATR ofrece tracción en cualquier terreno. El diseño ergonómico se adapta al pie femenino. La transpirabilidad del upper mantiene los pies secos. La durabilidad de los materiales asegura una larga vida útil. El peso ligero facilita el movimiento. El soporte en el talón previene lesiones. La amortiguación reduce la fatiga muscular. El estilo moderno combina con cualquier outfit. La autenticidad del producto es nuestra prioridad. La satisfacción del cliente es nuestro objetivo. La calidad de los materiales es insuperable. La tecnología de punta mejora el rendimiento. El diseño innovador marca la diferencia. La comodidad es excepcional. La tracción es confiable. La transpirabilidad es óptima. La durabilidad es garantizada. El peso es mínimo. El soporte es máximo. La amortiguación es superior. El estilo es único. La autenticidad es total. La garantía es completa. El servicio es excelente. La experiencia es inigualable. El producto es perfecto para ti.

Información

Actividad Deportivo
Color Verde
Sexo Femenino
Altura de taco (filtro) Tacón Bajo
Material interior Textil
País de fabricación China
Material exterior de suela EVA-Caucho
Material exterior Cuero/Textil/Sintético
Código Artículo PU078SHYAD2ECO

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POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES BIGFOOT COLOMBIA S.A.S.

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2. DESCRIPCIÓN GENERAL: DAFITI, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2.012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2.013, Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias, adopta la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual será aplicada por DAFITI en todo lo que respecta a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general a todas las diferentes actividades que constituyan o puedan llegar a constituir Tratamiento de Datos Personales de acuerdo a la legislación vigente.


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    Encargado del Tratamiento:  Es la persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos (En adelante el “Encargado”).

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    Tratamiento de Datos Personales:  Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. El Tratamiento puede ser nacional o internacional. (En adelante el “Tratamiento”)


4. PRINCIPIOS: DAFITI definirá su política de Tratamiento de Datos Personales teniendo en cuenta los siguientes principios:

    Principio de finalidad: El Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política de Colombia y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.

    Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

    Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

    Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

    Principio de acceso y circulación restringida: Los Datos Personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo al Titular es o terceros autorizados conforme a la Ley.

    Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

    Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades expresamente autorizadas en la Ley.

    Política de Tratamiento de Datos: Se refiere a los términos y condiciones contenidos en la presente Política de Tratamiento de Datos. (En adelante la “Política”)


5. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

    5.1 DAFITI realizará el Tratamiento de los Datos Personales para el cumplimiento de las actividades propias de su objeto social, todo de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2.013, el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias. El Tratamiento se podrá realizar a través de medios electrónicos, físicos, automatizados y/o utilizando cualquier medio digital conocido o por conocerse, que podrá variar dependiendo de la forma de recolección de la información.

    5.2 La finalidad para la cual DAFITI recolecta, almacena, usa, depura, analiza, trata, circula, transmite o transfiere directa o indirectamente Datos Personales del Titular, es:

    i) El adecuado desarrollo de su objeto social, incluida la utilización de los datos para la ejecución de la relación contractual, negocio o alianza comercial existente con sus clientes, contratistas, proveedores, aliados, usuarios, empleados y terceros.

    ii) Promover sus servicios y productos y los de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, terceros aliados comerciales y los aliados de estos.

    iii) Entregar o enviar sus Datos Personales a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos que requieran la información para los fines aquí descritos.

    iv) Lograr una comunicación eficiente relacionada con sus productos, servicios, estudios, ofertas, así como los de sus filiales, subsidiarias, vinculadas, terceros aliados comerciales y los aliados de estos para facilitar el acceso general a la información recolectada

    v) Enviar a través de cualquier medio de comunicación o canales de contacto que se encuentren creados o vaya a crearse, información publicitaria, promocional y de mercadeo propia, de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, de terceros aliados comerciales o de los aliados de estos; la implementación de una estrategia global de marketing destinada a actos de promoción y publicidad de sus productos, servicios, ofertas, promociones, novedades, invitaciones, descuentos, premios, programas de fidelización, campañas, sorteos, entre otras, en horarios de veinticuatro (24) horas de lunes a domingo.

    vi) Suministrar la información a terceros o aliados comerciales con los cuales BIGFOOT COLOMBIA S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

    vii) Contactar, gestionar trámites (PQR’s) y realizar evaluaciones de calidad de los productos y servicios, y en general para la actualización de datos y demás actividades de mercadeo y administración necesarias para el cabal desarrollo de su objeto social, así como de sus filiales, vinculadas, subsidiarias, terceros aliados comerciales o de los aliados de estos.

    viii) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el desarrollo del objeto social, de sus filiales, vinculadas, subsidiarias, terceros aliados comerciales, o de los aliados de estos.

    ix) Dar a conocer, transferir y/o transmitir Datos Personales dentro y fuera del país a las compañías matrices, filiares o subsidiarias de DAFITI o a terceros en virtud de un contrato, la Ley o cualquier relación jurídica que así lo requiera o para implementar servicios de almacenamiento o computación en la “nube”.

    x) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

    xi) Ordenar, clasificar, o separar la información suministrada; así como para verificar, confirmar, validar, investigar y comparar la información suministrada por el Titular con cualquier información obtenida legítimamente.

    xii) Seguridad y mejoramiento del servicio y la experiencia del Titular a través del Portal.

    xiii) Realizar las gestiones tributarias, contables, fiscales y de facturación que sean necesarias.

    xiv) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por BIGFOOT COLOMBIA S.A.S. con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagrados en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).

Parágrafo Primero: Los Datos Personales que sean suministrados por el Titular serán tratados y utilizados solamente para las finalidades aquí previstas, y por un plazo contado desde el momento que se otorgó la autorización hasta el plazo determinado para la vigencia de la sociedad BIGFOOT COLOMBIA S.A.S.

Parágrafo Segundo: La información suministrada por el Titular podrá ser compartida con agencias, encargados de la información, proveedores de servicios, aliados comerciales, aliados de estos, y terceros en general que presten servicios a DAFITI o a terceros en nombre y por cuenta de DAFITI

Parágrafo Tercero: DAFITI no solicita ni realiza Tratamiento sobre datos sensibles.

Parágrafo Cuarto: DAFITI garantiza que los mecanismos a través de los cuales hace uso de los Datos Personales son seguros y confidenciales, ya que cuentan con mecanismos de seguridad informática y los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas.


6. AUTORIZACIÓN: La recolección, almacenamiento, el uso, depuración, análisis, circulación, transmisión o transferencia, circulación o supresión de Datos Personales por parte de DAFITI requiere siempre del consentimiento previo, expreso e informado del Titular de aquellos. En cumplimiento de la legislación vigente, DAFITI ha dispuesto los siguientes mecanismos para obtener la autorización o ratificación por parte del Titular de los Datos Personales:

    6.1 La Autorización puede constar en un documento físico, electrónico o cualquier otro que permita garantizar su posterior consulta, o a través de un mecanismo técnico o tecnológico idóneo mediante el cual se pueda concluir que el Titular otorgó su autorización para almacenar sus datos en nuestra Base de Datos. Para los efectos se entiende por autorización aquella dada mediante mecanismos tecnológicos tales como pero sin limitarse a un “click” de aceptación a nuestros Términos y Condiciones y la Política para el Tratamiento de Datos Personales, al momento de ingresar sus datos para el envío de correos electrónicos, o “Newsletter”; el diligenciamiento de formularios en el sitio www.dafiti.com.co y/o mediante la suscripción por medio de aplicaciones de terceros tales como pero sin limitarse a Facebook, Instagram o LinkedIn.

    6.2 Con este procedimiento de Autorización consentida se garantiza expresamente que el Titular de los Datos Personales conoce y acepta que DAFITI recolectará, almacenará, usará, depurará, analizará, circulará, transmitirá, transferirá, actualizará o suprimirá en los términos de Ley, la información para los fines que al efecto le informe de manera previa al otorgamiento de la autorización, y para la finalidad contenida en el presente documento.

    6.3 En la autorización solicitada por DAFITI se establecerá como mínimo: (i) La identificación completa de la persona de quien se recopilan Datos Personales; (ii) La Autorización a que hace referencia el numeral 7.2 anterior; (iii) La finalidad del Tratamiento de los Datos Personales, y; (iv) Los derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los Datos Personales suministrados por el Titular de los mismos.

    6.4 Será responsabilidad de DAFITI adoptar las medidas necesarias para mantener registros de cuándo y cómo se obtuvo autorización por parte de los Titulares.

    6.5 Los Titular es de Datos Personales podrán solicitar en cualquier momento y sin limitación de ninguna índole, la supresión de sus datos y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos.

    6.6 Para los datos recolectados antes de la expedición del Decreto 1377 de 2013, es decir el 27 de junio de 2013 se enviará un correo electrónico a todas las personas respecto de las cuales DAFITI posea Datos Personales informándoles acerca de la implementación de la Política de Tratamiento de Datos Personales DAFITI y el modo de ejercer sus derechos. En dicho correo electrónico se incluirá el Aviso de Privacidad en el cual se incluirá como mínimo: i) Nombre o razón social y datos de contacto de DAFITI. ii) Los mecanismos de acceso por los cuales el Titular es pueden acceder a los datos registrados en la base de datos de DAFITI, en los cuales se dará a conocer la Política de Tratamiento de Datos Personales de DAFITI y los cambios sustanciales que se produzcan a la misma.

Si en el término de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la fecha de envío de la comunicación, el Titular no ha dado respuesta o no se ha contactado por cualquier medio con DAFITI para solicitar la supresión de sus datos personales, se podrá continuar realizando el Tratamiento de los datos.

De igual forma y para garantizar que el Aviso de Privacidad llegue a todos los empleados, proveedores, clientes, usuarios, y terceros que puedan tener cualquier tipo de relación con DAFITI, el mismo se publicará en la página web: www.dafiti.com.co

PARÁGRAFO: Será obligación de DAFITI y en particular del área de marketing llevar registro y tener soporte de todas las autorizaciones emitidas por el Titular o en su defecto del envío de la comunicación a que hace referencia el presente artículo. Todos los soportes deberán estar disponibles en todo momento mientras se lleve a cabo el Tratamiento de Datos Personales y cinco (5) años más. Para el almacenamiento DAFITI podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier otra tecnología.


7. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS:El Titular autoriza a DAFITI para que realice la transferencia o transmisión internacional de Datos Personales, garantizando los niveles adecuados para la protección de mismos y el cumplimiento de los requisitos contemplados en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios; así mismo, autoriza a DAFITI para que realice el envío y/o transmisión internacional de Datos Personales a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio nacional para el Tratamiento de Datos Personales en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios.


8. DERECHOS DEL TITULAR ES DE LA INFORMACIÓN El Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a DAFITI. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;

Solicitar cuando proceda prueba de la autorización otorgada a DAFITI.

Ser informado por DAFITI o el Encargado del Tratamiento, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales;

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2.012, previo agotamiento del procedimiento de reclamaciones establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales;

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los Datos Personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. De igual forma, la revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que los Responsables o Encargados han incurrido en conductas contrarias a esta Ley y a la Constitución.

Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de tratamiento.


9. DEBERES DE DAFITI: En calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, DAFITI sus contratistas y sus trabajadores se comprometen a cumplir con los siguientes deberes:

Garantizar al Titular de la información, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

Conservar copia de la comunicación y de la respectiva autorización otorgada por el Titular.

Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

En caso de compartir y/o actualizar la información con algún Encargado del Tratamiento, garantizar que la autorización dada por el Titular sea suficiente y que la información misma sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Tramitar las consultas y reclamos formulados por el Titular en los términos del presente Manual y la Política de Tratamiento de Datos Personales DAFITI.

Rectificar la información cuando sea incorrecta.

Tramitar las consultas y reclamos formulados por el Titular en los términos de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales DAFITI.

Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.

Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cumplir con las demás disposiciones contenidas en la Ley y en los decretos reglamentarios.

Registrar en la base de datos la leyenda "reclamo en trámite” cuando corresponda.

Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal;

Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;

Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella;

Informar a través de la página web de DAFITI los nuevos mecanismos que implemente para que los titulares de la información hagan efectivos sus derechos, así como cualquier modificación a la Política de Tratamiento de Datos Personales.

En cumplimiento a la prohibición expresa contenida en el artículo 12 del Decreto 1377 de 2.013, DAFITI se abstiene de recolectar datos personales de niños, niñas y adolescentes en sus bases de datos.


10. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR:  El Titular, su representante o causahabiente podrá presentar en cualquier momento y de manera gratuita, consultas, peticiones y/o reclamos ante DAFITI para conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización. Por esta razón, es responsabilidad de todo el equipo de trabajadores directos e indirectos de DAFITI, sin excepción, cumplir con la Política de Tratamiento de la Información, y en especial con la debida atención de las peticiones, quejas y reclamos que el Titular presente ante la compañía por este concepto.

Para ejercer sus derechos, el Titular o quien actúe en su nombre y representación, podrá presentar sus peticiones, quejas y/o reclamos ante DAFITI por los siguientes medios:

Centro de Atención al Cliente

El área responsable del manejo y tratamiento de la bases de datos, según el caso, será siempre el responsable del departamento de servicio al cliente quien estará encargado de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el Titular en ejercicio de sus derechos

La atención de una consulta, petición, queja o reclamo (PQR), recibida por escrito, correo electrónico, por medio electrónico, vía telefónica o verbalmente, se tramitará de acuerdo al siguiente procedimiento:

CONSULTA: Cuando la pretensión principal sea una consulta, es decir, se consulte la información personal de El Titular que repose en la base de datos de DAFITI, el procedimiento será el aquí establecido:

La consulta se formulará mediante el diligenciamiento de los formatos de PQR DAFITI contenidos en la página web o al Centro de Atención al Cliente

Una vez recibido la consulta se deberá dar respuesta a El Titular, cualquiera que ella sea, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recibo de la misma.

Si no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará a El Titular, expresando los motivos de la demora e indicando la fecha en la que se atenderá la consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

RECLAMO: Cuando la pretensión principal sea un reclamo, es decir, cuando el Titular considere que la información contenida en las Bases de Datos de DAFITI debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 por parte de DAFITI, el procedimiento será el aquí establecido:

    (i) El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable o Encargado de la Información, con el número de identificación de el Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección y los documentos que considere necesarios.

    (ii) Si el reclamo se encuentra incompleto, se requerirá a el Titular o quien hiciera sus veces dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al recibo del reclamo a fin que subsane los errores.

    (iii) Si pasados dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de subsanación, el Titular o quien hiciere sus veces no presenta la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

    (iv) Una vez se reciba un reclamo con el lleno de los requisitos, se deberá incluir el mismo en las bases de datos en un término no mayor a dos (2) días hábiles identificándolo con una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido

    (v) Si pasados dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de subsanación, el Titular o quien hiciere sus veces no presenta la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

    (vi) El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de este término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en la que se atenderá su reclamo, la cual no podrá superar ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término.

    (vii) En caso que DAFITI reciba un reclamo y no sea competente para resolverlo, dará traslado, en la medida de lo posible, a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

    (viii) Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada


11. RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES: De acuerdo a lo establecido en el punto 10 anterior, DAFITI rectificará, actualizará o suprimirá a solicitud del Titular, cualquier tipo de información, según el procedimiento y los términos señalados en el artículo anterior. Tratándose de rectificación y/o actualización, las correcciones propuestas deberán estar debidamente fundamentadas.

Parágrafo: El Titular de la información en todo momento tendrá derecho a solicitar la eliminación total o parcial de sus Datos Personales y para ello se seguirá el procedimiento establecido en el punto 10 anterior. DAFITI sólo podrá negar la eliminación cuando: i) El Titular tenga el deber legal y/o contractual de permanecer en la base de datos; ii) La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso, y; iii) En los demás casos contemplados en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, cuando sea procedente.


12. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: DAFITI adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; Dichas medidas responderán a los requerimientos mínimos hechos por la legislación vigente.


13. DESIGNACIÓN: DAFITI designa al departamento de servicio al cliente o quien haga sus veces, para cumplir con la función de protección de Datos Personales, así como para dar trámite a las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Tratamiento de Datos Personales DAFITI


14. VIGENCIA: La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales DAFITI estará vigente por un término igual al estatutariamente establecido para la duración de la sociedad o sus prórrogas.

De igual forma le recordamos que usted tiene el derecho de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, para lo cual les solicitamos comunicarnos su decisión a la cuenta de correo anteriormente mencionada o mediante la página web www.dafiti.com.co

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos


Atentamente,

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